Case study

Movio.me: gestionale NCC che sincronizza backoffice e strada

Abbiamo co-progettato un SaaS verticale per cooperative NCC: preventivi rapidi, app driver, controlli di compliance e integrazioni con i sistemi amministrativi delle flotte.

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Panoramica progetto

Movio.me digitalizza tutto il ciclo di vita delle corse NCC, dall'acquisizione dei lead alle fatture elettroniche. LBD ha guidato product strategy, design system e delivery cloud-native per abilitare rollout rapidi presso flotte regionali e partner corporate.

  • Motore preventivi dinamico

    Listini per canale, scontistiche e logiche di margine configurabili per cooperativa e partner.

  • Operatività mobile-first

    App driver e portale partner per assegnare corse, tracciare documenti e gestire sostituzioni in tempo reale.

  • Backoffice conforme

    Fatturazione elettronica, conservazione digitale e audit log granulari compatibili con GDPR.

Dettagli chiave

Cliente Movio.me
Settore Mobility SaaS & NCC
Mercati Italia · Germania · Medio Oriente
Servizi LBD Product strategy, Service blueprint, UX/UI design, Full-stack engineering, SRE & Cloud operations
Timeline Roll-out progressivo 4+ mesi
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La sfida

Le cooperative NCC gestiscono sedi distribuite, listini locali e normative specifiche. Serviva un gestionale che orchestrasse quote, documenti e operatività driver senza moltiplicare gli strumenti.

Allineare network eterogenei

Ogni cooperativa usa processi e ruoli diversi; la piattaforma doveva adattarsi senza perdere controllo centralizzato.

Ridurre attività manuali

Preventivi e fatturazione venivano gestiti su fogli di calcolo con errori e tempi morti nel passaggio di consegne.

Governare la compliance

Ogni corsa richiede documenti aggiornati, firme digitali e log di audit esportabili per enti di controllo.

Come abbiamo lavorato

Abbiamo costruito una piattaforma modulare, pensata per rollout incrementali e personalizzazioni mirate per ciascuna cooperativa.

01
Discovery con flotte e partner corporate

Interviste e blueprint per mappare ruoli, autorizzazioni e SLA lungo tutto il ciclo della corsa.

02
Design system condiviso

UI library e pattern operativi coerenti tra portale amministrativo, app driver e interfacce partner.

03
Ingegneria event-driven

Microservizi Node.js con code e webhook per sincronizzare preventivi, corse e documenti in tempo reale.

04
Enablement e SRE

Pipeline CI/CD, osservabilità centralizzata e playbook di supporto per garantire rollout sicuri.

Impatto generato

La piattaforma permette a cooperative e partner corporate di orchestrare corse NCC con SLA condivisi e amministrazione automatizzata.

  • Onboarding guidato per flotte e driver con controlli documentali integrati.
  • Dashboard operative per margini, no-show e performance per canale.
  • API e webhook per integrare CRM, travel manager e sistemi contabili esterni.
50+

Flotte attive

60%

Riduzione attività manuali

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