Aggiungiamo intelligenza ai sistemi che già funzionano
Non vi chiediamo di buttare via ERP, CRM, helpdesk o documentali. Collegiamo modelli AI ai vostri flussi reali — dentro SAP, Salesforce, Dynamics, Zendesk, SharePoint, mobile e web — e il lavoro quotidiano diventa più veloce, preciso e misurabile.
Dal kick-off al primo use case AI attivo dentro un vostro sistema gestionale
Tempo medio risparmiato sui task ripetitivi di back-office e assistenza clienti
Migrazioni forzate richieste: l'AI entra dentro ciò che già funziona
Perché integrare invece di sostituire
Ogni azienda ha anni di regole, integrazioni e dati nei propri sistemi. Riprogettare tutto per introdurre l'AI è costoso, rischioso e rallenta le persone. Noi lavoriamo in senso opposto: innestiamo modelli linguistici, agenti e machine learning dentro gli strumenti già usati. I team notano il cambiamento — non lo subiscono.
Prima di scrivere codice identifichiamo 3-5 punti del vostro flusso dove l'AI crea valore misurabile: meno ticket in coda, preventivi più rapidi, meno errori, più revenue.
L'AI non diventa un portale a parte: compare come pulsante, suggerimento, riassunto o copilota dentro lo strumento che le persone già aprono ogni mattina.
Per le azioni sensibili progettiamo human-in-the-loop: l'AI propone, la persona conferma. Ogni decisione è tracciata, auditabile e reversibile.
Un webhook che porta risposte AI dentro Zendesk
Esempio: quando arriva un nuovo ticket lo classifichiamo, cerchiamo articoli pertinenti nella knowledge base interna e suggeriamo una bozza di risposta all'operatore.
Dove tipicamente interveniamo
Mappare il vostro stack è il primo passo: ogni sistema ha le sue API, i suoi limiti, i suoi utenti. Ecco i punti di innesto più richiesti.
SAP, Oracle, Dynamics, Zucchetti
Automatizziamo la riconciliazione fatture, il controllo anomalie, la classificazione delle note spese e la generazione di report direttamente dentro le schermate standard.
- Lettura di fatture e DDT con modelli di visione
- Alert automatici su scostamenti di budget
- Previsione cash flow e scadenze
Salesforce, HubSpot, Dynamics 365
Diamo ai commerciali un copilota che riassume conversazioni, suggerisce next best action, compila offerte e aggiorna i campi CRM al posto loro.
- Riassunti di call e email con estrazione dati
- Proposte commerciali generate da template
- Lead scoring e prioritizzazione AI
Zendesk, Freshdesk, ServiceNow
Smistiamo i ticket con classificazione AI, suggeriamo risposte, rispondiamo direttamente dove possibile e lasciamo ai vostri operatori solo i casi complessi.
- Triage automatico per area, urgenza e prodotto
- Knowledge base sempre aggiornata con RAG
- Suggerimenti di risposta inline
SharePoint, Google Drive, Confluence, Notion
Rendiamo ricercabili in linguaggio naturale tutti i documenti aziendali: policy, manuali, contratti, specifiche tecniche, wiki interni.
- Ricerca semantica con citazioni alla fonte
- Riassunti su richiesta e confronto di versioni
- Controllo accessi rispettato come negli originali
Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Teams
Portiamo i copilot dentro le email, i documenti, le chat: chi lavora non cambia strumento, trova solo nuove scorciatoie intelligenti.
- Bot conversazionali con accesso ai dati interni
- Riassunti di thread e call automatici
- Scrittura guidata rispettando il tono dell'azienda
Le vostre app web e mobile
Aggiungiamo ricerca intelligente, suggerimenti contestuali e automazioni AI ai prodotti che già vendete, senza riscriverli.
- Feature AI opzionali attivabili per tenant
- Metering e billing per consumo di token
- Fallback sicuri quando il modello non è sicuro
Come procediamo, passo per passo
Un metodo semplice, pensato per dare risultati tangibili già al secondo mese.
1. Audit dei sistemi e dei flussi
Due settimane con i vostri responsabili IT, operations e business per capire cosa usate, chi lo usa, quali sono i colli di bottiglia e dove l'AI conviene davvero.
Consegna: mappa dei sistemi, lista di 5-10 use case scorati per impatto e fattibilità, raccomandazione.
2. Pilota su un singolo caso
Scegliamo insieme il primo use case — quello con il miglior rapporto tra impatto e rischio — e lo portiamo in produzione limitata con un gruppo ristretto di utenti.
Consegna: integrazione AI live dentro il sistema esistente, metriche di adozione, feedback strutturato.
3. Rollout, osservabilità e scala
Estendiamo ad altri reparti e aggiungiamo use case accanto al primo. Costruiamo dashboard per costi, qualità, errori. La piattaforma AI cresce senza perdere governo.
Consegna: piattaforma AI interna, policy di accesso, runbook per nuovi use case, supporto continuativo.
Con cosa integriamo
Usiamo protocolli standard (API REST, webhook, connettori nativi, eventi) per entrare nei vostri sistemi senza forzature.
SAP S/4HANA, Oracle Fusion, Dynamics 365, Zucchetti, Odoo, NetSuite
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Dynamics Sales
Zendesk, Freshdesk, Intercom, ServiceNow, Jira Service Management
Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Teams, Confluence, Notion
Snowflake, BigQuery, Databricks, Postgres, SQL Server, Oracle DB
Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Azure OpenAI, AWS Bedrock, Mistral, Llama, modelli custom
Continua il viaggio AI
Modelli predittivi su misura
Oltre agli LLM: forecasting, classificazione, visione e raccomandazioni addestrati sui vostri dati.
Copilot aziendali per ogni reparto
Assistenti interni con accesso sicuro ai vostri dati, progettati per chi lavora ogni giorno.
Le fondamenta su cui l'AI corre veloce
API, event bus e osservabilità progettati per reggere i carichi dei modelli.
Partiamo dalla mappa dei vostri sistemi
Una call di 45 minuti: ci raccontate i vostri strumenti, noi vi diciamo dove l'AI può dare risultati veri già entro fine trimestre.
Domande sull'integrazione AI nei sistemi esistenti
Come portiamo l'AI dentro i vostri strumenti senza imporre migrazioni o riscritture.